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實木家具小知識

實木家具是一種高品質且具有自然美感的家具,正確的保養可以延長其使用壽命並保持其原始外觀。
以下是一些實木家具保養的小知識:
避免陽光直射: 保持適當濕度: 定期清潔: 避免潮濕環境: 使用保養產品: 輕柔對待家具: 定期檢查:



好沙發的挑選指南

挑選一張好的沙發是一個需要仔細考慮多個因素的過程,這裡有一些建議可以幫助您選擇適合您需求的沙發:
舒適度: 尺寸和空間: 用料材料: 結構和堅固性: 高密度泡棉: 整體風格: 顏色和材質:
保固服務
品質保證

我們致力於在每個服務項目,都提供超越客戶期望和獨特的設計解決方案。

全年保固

專業團隊

售後服務

專車派送

家具類產品,自您收到產品當日起,均享有一年完整保固。

產品保固服務內容及範圍

於一年保固期間內,產品使用上有符合一般家庭室內正常使用標準下,當出現以下情形時您即可出示保證卡享有提供之保固服務,並由將產品維修至可正常使用之範圍;
惟超過商品之保固期間後,將視需維修的情形進行酌收費用;保固與維修如需運送則視實際趟次需求,並依據運送服務資費表標準之計算。 高密度泡棉保固範圍:當內裝泡棉出現明顯變形,如凹陷狀況導致無法回彈之質變現象,均屬保固服務範圍。
家具五金保固範圍:產品使用之五金零件故障、變形掉落等狀況即屬保固服務範圍。

若您購買之產品發生之情況不在上述陳述之列舉情形中,請洽詢客服專員為您服務,將視情況判斷是否提供保固服務。



無法保固之狀況

正常性損耗、外物外力互相摩擦、切割或刮傷、撞擊或意外所造成的損壞。 自行拆解、修補或改裝產品而造成的損壞、產品放置室外或潮濕環境下,導致受潮發霉受損之情況。 產品因人為操作不當、個人特殊使用方式、或寵物因素而導致整體傢俱之結構、五金零件、布套、墊裝泡棉或皮革等產生汙漬、 毀損等情形,則不在保固範圍之內。 天災、地變、人禍或其他不可抗力之情形。 其他可歸責於消費者或使用者所致之故障或損壞者。 本服務保證僅在台灣地區有效並不得轉讓,東一傢俱保有更正保固條款之權益
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